سياسة الاسترداد

المنتجات الرقمية (برومبتات، أدوات، فيديوهات، تصاميم، إضافات):

لا يمكن استرداد قيمتها بعد تنزيلها، إلا إذا كان الملف تالفًا أو مختلفًا عن الوصف — عندها نستبدله أو نعيد المبلغ خلال 7 أيام.

المنتجات المطبوعة عبر Printful:

تُستبدل مجانًا في حال وجود عيب طباعة أو تلف أثناء الشحن، خلال 14 يومًا من الاستلام مع صورة للمنتج.

الخدمات المخصصة:

يُسترد 50% قبل بدء التنفيذ، ولا يُسترد بعد تسليم المسودة الأولى.

لبدء طلب استرداد: support@aividai.com